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当院について

患者満足度調査結果

外来患者満足度調査結果

外来患者満足度調査結果       ※割合は、有効回答で算出
項目評価28年度29年度
人数割合(%)
総合評価大変満足8321%7219%
満足24167%26870%
どちらとも言えない4312%4010%
不満足30%41%
大変不満足00%10%
回答なし130115
医師との対話大変満足10931%9425%
満足19956%22962%
どちらとも言えない4011%4111%
不満足41%51%
大変不満足10%00%
回答なし147131
医師による診療・治療内容大変満足11333%10830%
満足17751%20356%
どちらとも言えない5115%4813%
不満足21%31%
大変不満足10%10%
回答なし156137
診察までの待ち時間大変満足239%207%
満足3312%238%
どちらともいえない11844%13445%
不満足7026%9030%
大変不満足2610%2910%
回答なし230204

入院患者満足度調査結果

入院患者満足度調査結果        ※割合は、有効回答で算出
項目評価26年度27年度
人数割合(%)人数割合(%)
総合評価大変満足11744%10235%
満足12949%15755%
どちらとも言えない187%2810%
不満足10%00%
大変不満足10%00%
回答なし3413
医師との対話大変満足12044%12344%
満足13349%13949%
どちらとも言えない176%186%
不満足11%31%
大変不満足00%00%
回答なし2917
医師による診療・治療内容大変満足12644%14349%
満足14551%14048%
どちらとも言えない124%72%
不満足21%11%
大変不満足00%00%
回答なし159
食事の内容大変満足3614%4014%
満足11443%13849%
どちらとも言えない7127%7125%
不満足2911%228%
大変不満足135%114%
回答なし3718
病室・浴室・トイレの環境大変満足9833%7527%
満足16757%17462%
どちらとも言えない238%259%
不満足31%41%
大変不満足21%11%
回答なし721